Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn ra sao

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại ml66 — từ đặt kèo bóng đá đến nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu chỉnh sửa dữ liệu qua hỗ trợÁp dụng tại vùng pháp lý cho phép
ml66 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ gìn ra sao
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của ml66 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý theo đúng quy trình xác minh tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat tiếng Việt Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ phản hồi nhanh các yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu, kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng người.
Trung tâm hỗ trợ tài khoản Trang hỗ trợ tài khoản có mục riêng cho câu hỏi về quyền riêng tư — truy cập ngay trên điện thoại hoặc máy tính.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ml66 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở lớp mã hóa SSL khi truyền tải. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, ghi log mọi hành động trên tài khoản và áp dụng xác minh hai bước cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu hoặc thay đổi thông tin ví. Bạn có thể chủ động kiểm tra lịch sử đăng nhập và yêu cầu khóa tài khoản tạm thời qua live chat nếu phát hiện hoạt động bất thường.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay.
Xác minh trước khi thay đổi Thay đổi thông tin ví hoặc mật khẩu yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký — không ai khác có thể thực hiện thay bạn.
Lưu trữ có giới hạn thời gian Dữ liệu giao dịch và lịch sử đăng nhập được giữ theo chu kỳ quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách lưu trữ nội bộ.
Yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh tài khoản trước khi thực hiện.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến chính sách bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân tại ml66.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng nội bộ để đối soát giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu theo đúng quy trình xác minh.

Cookie ghi nhận phiên đăng nhập và các mục bạn truy cập nhiều — như kèo bóng đá hay bàn casino trực tiếp — để trang hiển thị nội dung phù hợp hơn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo chu kỳ quy định nội bộ rồi xóa hoặc ẩn danh hóa. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xử lý theo yêu cầu và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.